客服經(jīng)理
- 工作地點(diǎn):長(zhǎng)株潭地區(qū)或湖南省內(nèi)其它地級(jí)市
- 招聘人數(shù):1
- 薪資待遇:7K-9K(月薪)
- 發(fā)布時(shí)間:2023/1/11 13:44:51
- 有效期:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn),有同行同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解消費(fèi)者心理,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅于溝通;
3、有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,思維敏捷、清晰,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,具有良好的職業(yè)道德;
4、扎實(shí)的客服或營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
5、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
6、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、督導(dǎo)及培養(yǎng)下屬能力。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,2年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn),有同行同崗經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,了解消費(fèi)者心理,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅于溝通;
3、有良好的銷售服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,思維敏捷、清晰,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,具有良好的職業(yè)道德;
4、扎實(shí)的客服或營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡(luò)工具;
5、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;
6、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)、督導(dǎo)及培養(yǎng)下屬能力。